KONTAKT A NÁPOVĚDA
Máte pro nás nějaké otázky?
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
-
Jaké jsou výhody žvýkání žvýkaček bez cukru?
Žvýkačky bez cukru přinášejí nejen pocit osvěžení, ale podporují také zdraví vašich zubů. Více informací se dozvíte na webových stránkách značky Orbit.
Jaký je postoj společnosti Mars k palmovému oleji?
Rádi bychom vás ujistili, že tato problematika je pro nás stejně důležitá jako pro vás. Proto jsme se zavázali k odpovědnému získávání palmového oleje. Jsme členem neziskové členské organizace Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO), která podporuje udržitelný rozvoj a využívání palmového oleje. 100 % palmového oleje, který používáme, pochází z certifikovaných zdrojů RSPO. Více informací naleznete na níže uvedených webových stránkách:
https://pol.mars.com/about/policies-and-practise/palm-oil(open in new tab).
Kde si mohu jako majitel maloobchodu objednat produkty Mars?
Děkujeme za váš dotaz, jsme rádi, že chcete rozvíjet své podnikání společně s našimi značkami! Kontaktujte nás prosím prostřednictvím formuláře na webových stránkách:
Sháním produkty pro akci, kterou pořádám. Mohu od vás dostat balíček vašich produktů?
Jsme rádi, že jste při pořádání své akce mysleli na naše značky. Vážíme si všech aktivit, které v souladu s naším posláním pomáhají vytvářet mnoho příjemných chvil a zážitků.
Přestože bychom rádi přispěli, žádosti o darování výrobků od spotřebitelů nepřijímáme. Abychom dosáhli co největšího dopadu, zaměřujeme se na spolupráci s našimi partnery a na práci nadace Mars Wrigley Foundation.
Jsou vaše obaly recyklovatelné?
Neustále se zaměřujeme na udržitelnost. Stanovili jsme si ambiciózní cíle, aby naše obaly byly do roku 2025 100% recyklovatelné. Více informací naleznete zde: https://cze.mars.com/novinky-clanky/articles/udrzitelne-obaly(open in new tab).
Kde se vaše produkty vyrábějí?
Většina našich produktů pochází z továren v evropských zemích. V každé z nich je kvalita a bezpečnost našich výrobků prioritou. Pokud chcete ověřit, kde byl konkrétní produkt vyroben, obraťte se na nás prostřednictvím spotřebitelské linky (číslo je vždy uvedené na výrobku) nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách
Proč na českém trhu neprodáváte produkty dostupné v jiných zemích?
Ve společnosti Mars se vždy snažíme přizpůsobit portfolio produktů konkrétním spotřebitelům. Pravidelně se zabýváme jejich preferencemi, ale zároveň není v našich možnostech na českém trhu prodávat všechny produkty dostupné v jiných zemích, např. z důvodu odlišných právních předpisů.
Kde najdu informace o alergenech ve vašich produktech?
Informace o alergenech přítomných v daném výrobku naleznete na obalu u podrobného složení produktu.
Kde najdu informace o složení produktu?
Veškeré informace o složení našich produktů, včetně alergenů, jsou k dispozici na jejich obalech. Další informace naleznete na našich webových stránkách: https://marsslozeni.cz/(open in new tab).